Canvas Kommunikation (WKO)
Canvas der WKO zur Planung von Kommunikationszielen, Zielgruppen und Maßnahmen für KMU.
WOZU
Der Canvas Kommunikation der WKO unterstützt kleine und mittlere Unternehmen dabei, ihre Kommunikation strategisch zu planen, auch wenn sie keine eigene Kommunikationsabteilung haben. Er macht die Planung von Kommunikationszielen, Zielgruppen und Massnahmen niedrigschwellig zugänglich. Das Tool ist speziell auf die Bedürfnisse und Ressourcen von KMU im deutschsprachigen Raum zugeschnitten.
WIE
Der Canvas wird von Geschäftsführern oder Marketingverantwortlichen in KMU ausgefüllt, idealerweise im Rahmen einer jährlichen Kommunikationsplanung. Zunächst werden die Kommunikationsziele des Unternehmens definiert und die wichtigsten Zielgruppen identifiziert. Dann werden passende Massnahmen und Kanäle ausgewählt, die mit den verfügbaren Ressourcen umsetzbar sind. Der Canvas dient als kompakte Kommunikationsstrategie auf einer Seite.
WAS
Der Canvas Kommunikation ist ein von der Wirtschaftskammer Österreich (WKO) entwickeltes Planungstool für die Kommunikation von KMU. Er enthält Felder für Kommunikationsziele, Zielgruppen, Botschaften, Kanäle und Massnahmen. Das Canvas ist bewusst einfach gehalten und auf die praktischen Bedürfnisse kleinerer Unternehmen ausgerichtet.
BEISPIEL
Beispiel: Du führst einen Handwerksbetrieb mit 15 Mitarbeitenden und hast kein Budget für eine Kommunikationsagentur. Mit dem Canvas Kommunikation der WKO planst du deine Kommunikation selbst: Du definierst deine drei wichtigsten Zielgruppen (Privatkunden, Architekten, Lehrlinge), die passenden Kanäle und deine zentralen Botschaften.