Internal Communication Canvas
Canvas zur Planung interner Kommunikation mit Stakeholdern, Zielen, Botschaften und Kanälen.
WOZU
Der Internal Communication Canvas hilft Kommunikationsverantwortlichen, die interne Kommunikation strategisch zu planen, anstatt sie als operative Routine zu behandeln. Er adressiert das Problem, dass interne Kommunikation oft reaktiv und unsystematisch betrieben wird, was zu Informationslücken und Missverständnissen führt. Das Tool schafft eine strategische Grundlage für wirkungsvolle interne Kommunikation.
WIE
Das Canvas wird von Kommunikationsverantwortlichen und relevanten Stakeholdern gemeinsam ausgefüllt. Zunächst werden die Zielgruppen der internen Kommunikation identifiziert und ihre Informationsbedürfnisse analysiert. Dann werden Ziele, Kernbotschaften und geeignete Kanäle definiert. Das Canvas wird regelmässig überprüft und an veränderte Anforderungen angepasst.
WAS
Der Internal Communication Canvas ist ein visuelles Planungstool für die strategische Gestaltung interner Kommunikation. Er enthält Felder für interne Stakeholder-Gruppen, Kommunikationsziele, Kernbotschaften, Kanäle und Erfolgsindikatoren. Das Canvas bringt alle wesentlichen Elemente einer internen Kommunikationsstrategie auf eine übersichtliche Arbeitsfläche.
BEISPIEL
Beispiel: Dein Unternehmen fusioniert mit einem Wettbewerber und du musst die interne Kommunikation für 3.000 Mitarbeitende planen. Mit dem Internal Communication Canvas definierst du Stakeholder-Gruppen (Führungskräfte, Betriebsrat, Teams), Kernbotschaften, Timing und Kanäle – vom Town Hall bis zum Intranet-Artikel.