Opportunity Solution Tree
Visualisiert Zusammenhänge zwischen Zielen und Lösungen.
WOZU
Produktteams verlieren oft den Zusammenhang zwischen strategischen Zielen, Kundenproblemen und konkreten Lösungsideen aus den Augen. Der Opportunity Solution Tree macht diese Zusammenhänge sichtbar und verhindert, dass Teams Lösungen verfolgen, die nicht auf echte Opportunities einzahlen. Er schafft ein gemeinsames Verständnis darüber, warum bestimmte Experimente und Features priorisiert werden.
WIE
An der Spitze des Baums steht das gewünschte Outcome, darunter werden Opportunities (Kundenbedürfnisse und Pain Points) als Äste angeordnet. Unter jeder Opportunity werden mögliche Lösungen und darunter Experimente zur Validierung platziert. Der Baum wird kontinuierlich aktualisiert, wenn durch Discovery neue Erkenntnisse gewonnen werden.
WAS
Der Opportunity Solution Tree ist ein von Teresa Torres entwickeltes visuelles Framework, das Outcomes, Opportunities, Lösungen und Experimente in einer Baumstruktur verbindet. Er hat vier Ebenen: Outcome (Ziel), Opportunity (Kundenbedürfnis), Solution (Lösungsidee) und Experiment (Validierung). Das Tool ist zentral für die Continuous Discovery Praxis im Product Management.
BEISPIEL
Beispiel: Dein Product-Team bei einer Lernplattform hat das Ziel, die Abschlussrate von Online-Kursen um 20 % zu steigern. Du nutzt den Opportunity Solution Tree, um dieses Ziel mit konkreten Kundenproblemen (z. B. fehlende Motivation, zu lange Module) und möglichen Lösungsexperimenten (Gamification, Micro-Learning) visuell zu verknüpfen.