Problem Tree
Visualisiert Ursachen und Wirkungen.
WOZU
Bei komplexen Problemen werden oft nur Symptome behandelt, weil die tieferliegenden Ursachen nicht erkannt werden. Der Problem Tree macht die kausalen Zusammenhänge zwischen Ursachen, Kernproblem und Wirkungen sichtbar. Er hilft Teams und Organisationen, Interventionen dort anzusetzen, wo sie die größte Hebelwirkung entfalten.
WIE
In der Mitte wird das Kernproblem formuliert. Nach unten werden die Ursachen als Wurzeln herausgearbeitet, wobei für jede Ursache weiter nach tieferliegenden Ursachen gefragt wird. Nach oben werden die Wirkungen als Äste dargestellt. Der fertige Baum zeigt auf einen Blick, welche Ursachen angegangen werden müssen, um die Wirkungen zu verändern.
WAS
Der Problem Tree (Problembaum) ist ein visuelles Analysetool, das Probleme in einer Baumstruktur aus Ursachen, Kernproblem und Wirkungen darstellt. Die Wurzeln stehen für Ursachen, der Stamm für das Kernproblem und die Äste für Wirkungen und Konsequenzen. Das Tool stammt aus der Entwicklungszusammenarbeit und wird in vielen Kontexten zur Ursachenanalyse eingesetzt.
BEISPIEL
Beispiel: Deine NGO kämpft mit hoher Mitarbeiterfluktuation und du willst verstehen, ob das an der Bezahlung, der Führung oder der Arbeitsbelastung liegt. Du zeichnest einen Problem Tree mit dem Kernproblem hohe Fluktuation als Stamm, den Ursachen als Wurzeln (fehlende Entwicklungsmöglichkeiten) und den Auswirkungen als Äste (Wissensverlust und steigende Recruiting-Kosten).