Operating Model Canvas
Definiert Prozesse, Organisation, Locations und IT.
WOZU
Das Operating Model Canvas wird eingesetzt, um das Betriebsmodell einer Organisation strukturiert zu analysieren und zu gestalten. Es schliesst die Lücke zwischen Strategie und operativer Umsetzung, indem es sichtbar macht, wie eine Organisation ihre Strategie tatsächlich umsetzt. So können Inkonsistenzen zwischen strategischem Anspruch und operativer Realität identifiziert und behoben werden.
WIE
Analysiere die sechs Dimensionen des Canvas für deine Organisation: Prozesse, Organisation, Standorte, Informationen, Lieferanten und Management-System. Bewerte für jede Dimension den Ist-Zustand und definiere den gewünschten Soll-Zustand. Identifiziere die grössten Lücken und priorisiere Verbesserungsmassnahmen. Nutze das Canvas als Grundlage für Reorganisationsprojekte und IT-Transformationen.
WAS
Das Operating Model Canvas ist ein Werkzeug zur Visualisierung und Gestaltung des Betriebsmodells einer Organisation. Es umfasst typischerweise sechs Dimensionen: Processes (Geschäftsprozesse), Organization (Organisationsstruktur), Locations (Standorte), Information (IT und Daten), Suppliers (Lieferanten und Partner) sowie Management System (Steuerungssystem). Das Canvas wurde von Andrew Campbell und Kollegen entwickelt und verbindet strategische Planung mit operativer Gestaltung.
BEISPIEL
Beispiel: Du wirst beauftragt, die Betriebsorganisation eines Versicherungsunternehmens nach einer Fusion neu zu gestalten, und nutzt das Operating Model Canvas, um Prozesse (Schadenabwicklung), Organisation (regionale vs. zentrale Struktur), Standorte, IT-Systeme (Legacy-Migration) und Lieferanten auf einer Seite zu kartieren. So identifizierst du schnell die größten Synergien und Integrationsrisiken.