Storyboard Template
Visuelle Erzählung von User Flows und Szenarien.
WOZU
Abstrakte Konzepte und User Flows sind schwer zu kommunizieren und zu evaluieren, solange sie nur als Text oder Flussdiagramm vorliegen. Das Storyboard Template macht Nutzererlebnisse durch visuelle Erzählungen greifbar und emotional nachvollziehbar. Es hilft Teams, Designideen frühzeitig zu testen und Schwachstellen in der Nutzererfahrung zu identifizieren.
WIE
Man definiert zunächst das Szenario und die handelnde Persona, dann zeichnet man die einzelnen Schritte der Nutzerreise in aufeinanderfolgenden Panels. Jedes Panel enthält eine einfache Skizze und eine kurze Beschreibung der Situation. Das Storyboard wird anschließend im Team oder mit Nutzern besprochen, um Feedback einzuholen.
WAS
Das Storyboard Template ist eine Vorlage zur visuellen Darstellung von Nutzerszenarien in sequenziellen Bildfeldern, ähnlich einem Comic. Es besteht typischerweise aus 6-8 Panels, die jeweils einen Schritt in der Nutzerinteraktion zeigen. Das Format stammt ursprünglich aus der Filmindustrie und wurde für UX-Design und Service Design adaptiert.
BEISPIEL
Beispiel: Du designst eine Telemedizin-App und musst dem Stakeholder-Gremium zeigen, wie ein Patient von der Symptomsuche bis zur Video-Sprechstunde kommt. Mit dem Storyboard Template zeichnest Du sechs Panels, die den kompletten User Flow visuell erzählen. So versteht auch der nicht-technische Vorstand sofort, wie die App funktioniert.