Bridges Transition Model
Ending, Neutral Zone, New Beginning für emotionale Übergänge.
WOZU
Das Bridges Transition Model wird eingesetzt, um die emotionale und psychologische Seite von Veränderungsprozessen zu verstehen und zu begleiten. Es adressiert das Problem, dass viele Change-Ansätze nur die äussere, strukturelle Veränderung betrachten, während die inneren Übergänge der Betroffenen ignoriert werden. So können Führungskräfte den Menschen hinter der Veränderung in den Mittelpunkt stellen und Widerstände besser verstehen und begleiten.
WIE
Identifizieren du, in welcher Phase sich deine Mitarbeitenden befinden: Ending (Abschied vom Alten), Neutral Zone (Unsicherheit und Neuorientierung) oder New Beginning (Aufbruch ins Neue). Gestalte für jede Phase spezifische Unterstützungsmassnahmen: In der Ending-Phase braucht es Anerkennung des Verlustes, in der Neutral Zone Orientierung und Experimentierraum, im New Beginning Ermutigung und Erfolgserlebnisse. Kommuniziere offen über die emotionalen Herausforderungen des Übergangs.
WAS
Das Bridges Transition Model ist ein Change-Modell, entwickelt von William Bridges, das zwischen äusserem Wandel (Change) und innerem Übergang (Transition) unterscheidet. Es beschreibt drei Phasen des inneren Übergangs: Ending, Losing and Letting Go (Abschied), The Neutral Zone (Zwischenphase) und The New Beginning (Neuanfang). Das Modell betont, dass jede Veränderung mit einem Ende beginnt und dass die Neutral Zone die kritischste, aber auch kreativste Phase ist.
BEISPIEL
Beispiel: Du begleitest eine Unternehmensfusion, bei der zwei Kulturen aufeinanderprallen. Mit dem Bridges Transition Model hilfst du den Mitarbeitenden, die drei Phasen zu verstehen: das Loslassen der alten Identität (Ending), das Aushalten der Unsicherheit in der Übergangsphase (Neutral Zone) und das schrittweise Annehmen der neuen Kultur (New Beginning). Besonders in der Neutral Zone planst du gezielte Unterstützungsangebote wie Coaching-Sessions.